Objetivo del Puesto
Liderar la estrategia comercial y operativa del canal Direct to Consumer (DTC) de LG México a través del sitio transaccional LG.com/MX, asegurando el crecimiento sostenible de ventas, rentabilidad, tráfico, conversión y experiencia de usuario. Será responsable de desarrollar iniciativas comerciales, digitales y promocionales que impulsen la compra directa al consumidor, maximizando la participación del canal online dentro del negocio total de LG.
Estrategia Comercial
- Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento del canal DTC para todas las categorías de producto:
- TV
- Monitores
- Audio
- Productos Premium
- Gestionar el P&L del canal DTC.
- Definir objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Identificar oportunidades de crecimiento mediante promociones, bundles, cross-selling y upselling.
- Liderar eventos comerciales como:
- Hot Sale
- Buen Fin
- Black Friday
- Campañas exclusivas LG
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Asegurar la correcta ejecución del calendario comercial.Supervisar el catálogo de productos, precios y disponibilidad.Coordinar lanzamientos de nuevos productos en el sitio.Monitorear la experiencia de compra de principio a fin.Optimizar continuamente el Customer Journey.
Lo que necesitas:
- Gestión de canales DTC.
- Operación de sitios transaccionales propios.
- E-commerce de electrónica de consumo, línea blanca, tecnología o retail.
- Manejo de P&L.
- Estrategias de performance marketing.
- Planeación comercial digital.
- Gestión de promociones masivas y eventos online.